Solicitud de registro

Martes, 19 de octubre de 2021

Paso 1 de 3: Términos y condiciones

  • El usuario deberá cumplir con los usos y buenascostumbres en los medios electrónicos. La Promotora EFV se reserva el derechode aceptar el usuario solicitado por El Cliente.

    El Cliente podrá contratar los servicioselectrónicos bancarios que La Promotora EFV ofrece a través de La PromotoraEFV.

    La Promotora EFV podrá poner a disposición delCliente otros servicios electrónicos bancarios para lo cual deberá expresamenteser solicitados y aceptados por El Cliente para activarlos.

    Costo del Servicio: El costo por los servicios contenidos en el presenten contrato serán gratuitos, salvo que La Promotora EFV estimare posteriormente establecer una comisión administrativa, la cual, concarácter previo a su aplicación, deberá ser puesta a conocimiento y consideración de El Cliente, a fin de contar con su aceptación expresa. Dicha comisión será notificada a El Cliente en el portal electrónico, o por cartas ocorreos electrónicos.

    Procedimiento: Para la prestación de los servicios, El clientedeberá cumplir con el siguiente procedimiento:

    a.       Llenar los requisitos de lasolicitud establecida en la página web, de La Promotora EFV seleccionar losservicios que ofrece la Entidad y que desea utilizar.

    b.      Presentarse ante cualquier agencia de La Promotora EFV a fin de formalizar su solicitud.

    c.       Cumplir con los diferentes mecanismos de seguridad establecidos por La Promotora EFV.

    d.      La Promotora EFV enviará alcorreo electrónico proporcionado por El Cliente su contraseña inicial quedeberá ser modificada, actualizada y personalizada por EL CLIENTE.

    e.       Los pagos a través de este canal serán mediante un débito a la cuenta que El Cliente designe por la cantidad queeste indique y el envío por parte de La Promotora EFV al receptor designado porEl Cliente de la suma correspondiente.

    f.       Cuando serealizare el traslado de fondos entre cuentas de diferentes monedas, EL CLIENTEautorizará a La Promotora EFV, efectuar una operación de compra / venta dedivisas en la cual se aplicará la tasa de cambio establecida por La PromotoraEFV.

    g.      Si el cliente solicitatransferencias locales, deberá ingresar a la página web de La Promotora EFV,para que se le haga el débito de su cuenta, se le cobre la comisión si corresponde y se envía mediante Transferencia Electrónica (TEF), la cual serealizará por medio de un correo electrónico definido por el cliente.

    h.      El cliente exime de cualquier responsabilidad legal a La Promotora EFV, por dichos trámites y se sujeta a las exenciones de responsabilidad legal establecidas en este contrato.

    i.       Dicho servicio estará disponible los 365 días del año, sin embargo, cuando realicetransacciones en días u horas inhábiles o que existan imposibilidades técnicasde realizarse, serán aplicadas al siguiente día hábil de realizada.

    j.       Todas lastransacciones antes referidas tendrán la limitación de monto establecido en lapolítica de La Promotora EFV.

    k.      Cumplir con las obligaciones ytérminos del presente contrato.

    Obligaciones de El Cliente: El Cliente se obliga:

    a.               a.  Mantener vigentes sus cuentas deconsultas para el acceso regular.

    b.              b.  Proveer a La Promotora EFV un correo electrónico de uso personal, para realizar las alertas correspondientes.

    1. Custodiar y tomar las medidas y precauciones necesarias para mantener la confidencialidad de su usuario y su contraseña para protección de la información de sus cuentas.
    2. Cambiar la contraseña inicial que le proporciona La Promotora EFV
    3. Cambiar la contraseña o claves secretas de acceso en línea cada cierto tiempo el cual será establecido por La Promotora EFV, y se obliga a no reutilizar las claves anteriores. El Cliente podrá cambiar las mismas, cuando lo estime conveniente, desde la página web de La Promotora EFV.
    4. No transferir su usuario y contraseña, ni a permitir el uso u obtención de estos por parte de terceros no autorizados. Lo anterior incluye eventos electrónicos que permitan la captura indebida del usuario y contraseña.
    5. Ser el encargado de crear, sustituir, eliminar usuarios, asignar permisos a los mismos y definir el esquema de autorización de las transacciones que se realicen con su clave de acceso y en sus cuentas.
    6. Usar el servicio de Banca Digital exclusivamente para hacer transacciones lícitas.
    7. Responder por cualquier daño que se ocasione a su patrimonio o al de terceros, eximiendo de toda responsabilidad legal a La Promotora EFV.
    8. Acepta que una vez efectuada cualquier transacción u operación mediante el servicio de Banca Digital, no podrá revertirla, ni aun con solicitud a La Promotora EFV. Sin embargo, podrá en su caso, solicitarles la reversión a los terceros receptores de los fondos transferidos sin responsabilidad de La Promotora EFV.
    9. Eximir de cualquier responsabilidad legal a La Promotora EFV por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarle el uso del presente servicio o en su caso asumir los que fueren causados a terceros.
    10. Responsabilizarse de la información cargada en el archivo electrónico a aplicar en los pagos masivos.
    11. Notificar a La Promotora EFV de cualquier cambio de administrador de usuario.   

    Derechos de La Promotora EFV:

    a.    Derecho de investigar todatransacción no usual o catalogada como sospechosa realizada a través de esteservicio por parte de El Cliente o Terceros autorizados o no por el mismo, paracumplir con las leyes de prevención de lavado de dinero y otros activos de supaís.

    b.      Derecho de no aceptar el nombredel Usuario o en su caso de rescindir el Contrato cuando no se cumplan lostérminos y condiciones del presente contrato.

    c.       Modificar, interrumpir osuspender el horario de atención de los servicios contenidos en el presentecontrato para efectuar operaciones de mantenimiento, cierres contables o porcualquier otra circunstancia que fuera necesaria a juicio de La Promotora EFV.Para lo anterior La Promotora EFV notificará a El Cliente por los medios electrónicosque estime conveniente.

    d.      La Promotora EFV de formaautomática denegará el acceso a El Cliente de los servicios contenidos en estecontrato después de haber realizado tres intentos fallidos. El Cliente podrá solicitar la reactivación de su contraseña a través de la página web de LaPromotora EFV completando los datos de seguridad alternativos que se lesoliciten.

    e.       Si El Cliente mantiene inactivala sesión de acceso en el servicio de la Banca Digital   en eltiempo establecido por La Promotora EFV, automáticamente ésta expirará.

    Exención de Responsabilidad Legal: El Cliente exime deresponsabilidad legal a La Promotora EFV por lo siguiente:

    a.             a.  Por el acceso a la información(datos acerca de las cuentas bancarias de El Cliente y otros), consultas,transacciones y pagos realizados de las cuentas de El Cliente, que fueranefectuadas por el mismo, por terceros designados por él mismo o aun porterceros no autorizados.

    1. Por cualquier causa originada o derivada por descuido, pérdida o extravío de las contraseñas o PIN, o por cualquier otra causa, aun cuando las mismas fueren o no imputables a su intención, culpa o negligencia de El Cliente o de las personas autorizadas por el mismo y/o a terceros no autorizados.
    2. Por información o instrucciones erradas suministradas por El Cliente a La Promotora EFV.
    3. Por desperfectos técnicos ocasionales, faltas o fallas en las líneas telefónicas, fluido eléctrico, suspensión del servicio o cualquier otra causa, aun cuando sea imputable a La Promotora EFV.
    4. Si el cliente acepta realizar transferencias locales, regionales o internacionales de fondos a terceros por medio del servicio de la Banca Digital, libera a La Promotora EFV de toda responsabilidad por cualquier error o inconveniente en que incurra, desligando a La Promotora EFV en la recuperación de estos fondos.
    5. Por cualquier caso fortuito o fuerza mayor por imprevistos o imprevisibles que éstos fueren.

     Duración: El plazo del presente contrato es de naturalezaindefinida.

    Modificación del Contrato: La Promotora EFV podrá modificarlos términos y condiciones del presente contrato, previa notificación aEl Cliente por los medios que estime conveniente. En caso de no aceptar ElCliente dicha modificación, La Promotora EFV podrá cancelar el presentecontrato y consecuentemente los servicios contenidos en el mismo, sin que puedaexigírsele responsabilidad legal alguna.

    Rescisión: El presente contrato puede ser rescindido porcualquiera de las partes, dando aviso a la otra parte, con notificación por escrito. Sin embargo, todas aquellas transacciones, transferencias y/o pagos solicitados y realizados por El Cliente, que se encuentren aplicados y/opendientes de aplicar, serán tenidos como válidos por La Promotora EFV.

    Aceptación: En los términos antes relacionados, aceptamos,aprobamos, ratificamos sin hacerle ninguna Modificación.
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    Para continuar por favor leer y aceptar los términos y condiciones